Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 06.08.2026
Bu metin genel modeli gösterir. Siparişe özgü ürün, fiyat, teslimat, alıcı ve ödeme bilgileri ödeme öncesinde ayrıca gösterilir ve sipariş sonrasında kalıcı veri saklayıcısı ile iletilir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmaktadır.
Taraflar
| SATICI | Veysel Tarcan |
|---|---|
| VKN | 8230593633 |
| Adres | Kavaklı Mah. Marmara Cad. No: 5 İç Kapı No: 44, 34520 Beylikdüzü/İstanbul |
| Telefon / e-posta | 0530 620 26 06 / communitemobile@gmail.com |
| ALICI | Sipariş sırasında girilen alıcı adı |
| Teslimat / fatura adresi | Sipariş sırasında girilen teslimat adresi / Sipariş sırasında girilen fatura adresi |
| E-posta / telefon | Sipariş sırasında girilen e-posta adresi / Sipariş sırasında girilen telefon numarası |
Konu
Sözleşmenin konusu, Alıcının https://communitemobile.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda belirtilen mal veya malların satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün ve ödeme bilgileri
| Sipariş no | Sipariş oluşturulduğunda atanan numara |
|---|---|
| Ürün(ler) | Siparişte yer alan ürünler |
| Ürün statüsü | Ürün sayfasında ve siparişte belirtilen statü |
| Ara toplam | Sipariş anındaki ara toplam |
| İndirim | Sipariş anındaki indirim toplamı |
| Kargo | Sipariş anındaki kargo bedeli |
| Toplam | Sipariş anındaki toplam bedel |
| Ödeme | Seçilen ödeme yöntemi |
Sözleşmenin kurulması
Alıcı, siparişten önce Ön Bilgilendirme Formunda malın temel nitelikleri, toplam fiyat, ek masraflar, satıcı bilgileri, teslimat, cayma hakkı ve uyuşmazlık yolları hakkında bilgilendirildiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu teyit eder. Sözleşme elektronik onayla kurulur ve sipariş kayıtlarıyla birlikte kalıcı veri saklayıcısı üzerinden Alıcıya sunulur.
Teslimat
Satıcı siparişi taahhüt edilen süre içinde teslim eder. Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan mallar hariç mal satışlarında teslim süresi her hâlükârda 30 günü geçmez. Malın tüketiciye veya taşıyıcı dışında tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar kayıp ve hasar riski Satıcıya aittir.
Cayma hakkı
Alıcı, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir. Mal teslim edilmeden önce de cayma hakkı kullanılabilir. Cayma bildirimi communitemobile@gmail.com veya Kavaklı Mah. Marmara Cad. No: 5 İç Kapı No: 44, 34520 Beylikdüzü/İstanbul kanalına yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilir.
İadenin gönderilmesi ve masraf
Alıcı, Satıcı malı kendisinin geri almayı teklif etmedikçe, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde malı geri gönderir. İade için öngörülen taşıyıcı iade talebinde kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilen anlaşmalı taşıyıcı olup bu taşıyıcıyla yapılan cayma iadesinin masrafı Alıcıya yüklenmez. Satıcı taşıyıcı belirtmemişse Alıcıdan iade masrafı talep edilemez.
Geri ödeme
Cayma konusu malın, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa standart teslimat masrafı dahil tahsil edilen tutarlar Alıcının kullandığı ödeme aracına uygun biçimde ve Alıcıya masraf yüklenmeden tek seferde iade edilir. Alıcı farklı taşıyıcı seçerse bu süre malın Satıcıya ulaştığı tarihte başlayabilir.
Cayma hakkı istisnaları
Cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15’te sayılan istisnalarla sınırlıdır. Siparişe uygulanabilir bir istisna varsa Ön Bilgilendirme Formunda somut olarak belirtilir. Cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarların sırf bu ürün grubunda olmaları cayma hakkı istisnası değildir.
Ayıplı mal ve garanti
Satıcı, malı sözleşmeye uygun teslim etmekle yükümlüdür. Ayıplı mal halinde Alıcı 6502 sayılı Kanunun 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Garanti kapsamındaki mallarda Garanti Belgesi Yönetmeliği ve ilgili düzenlemeler; yenilenmiş ürünlerde ayrıca yürürlükteki Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik uygulanır.
İfanın imkânsızlaşması
Sipariş konusu edimin yerine getirilmesi objektif olarak imkânsızlaşırsa Satıcı durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuata uygun biçimde Alıcıya bildirir ve tahsil edilen ödemeleri yasal süre içinde iade eder. Malın stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz.
Kişisel veriler
Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metninde açıklanan amaç, hukuki sebep, aktarım grupları ve yöntemler çerçevesinde işlenir. Ticari elektronik ileti onayı, satın alma sözleşmesinin ön şartı değildir ve ayrı olarak yönetilir.
Uyuşmazlık çözümü
Tüketicinin kanunen yetkili olduğu Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır. 2026 yılı için 186.000 TL’nin altında kalan tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapılabilir. Tüketici mahkemesinde dava açılmadan önce kanunen zorunlu olduğu ölçüde arabuluculuk uygulanır.
Yürürlük
Alıcı, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin elektronik ortamda kurulduğunu kabul eder. Ön Bilgilendirme Formu, sipariş özeti ve varsa ürün özel bilgilendirmeleri sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.